1. Introdução

Estes são os termos e condições aplicáveis ao nosso site e loja online.

Disponibilizamos o acesso à nossa Loja Online através do endereço www.treinointeligenciaemocional.com, que, além de fornecer informação relativa a um conjunto de produtos e/ou serviços, permite ao Utilizador, por via eletrónica, encomendar os produtos nela divulgados, nos termos e condições aqui descritos.

A encomenda de produtos deve ser feita por Utilizadores com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos (indivíduos com idade inferior terão de ter autorização dos seus representantes legais). Os elementos e informações transmitidos pelo Utilizador gozarão de plenos efeitos jurídicos, reconhecendo o Utilizador as aquisições eletrónicas, não podendo este alegar a falta de assinatura para incumprimento das obrigações assumidas.

A navegação no sítio web, bem como a compra de qualquer produto na loja virtual, implica a aceitação das presentes Condições Gerais pelo Utilizador. Caso não concorde com os mesmos, não deverá realizar qualquer compra na Loja Online Treino Inteligência Emocional.

Assim, antes de cada utilização, deverá consultar os Termos e Condições em vigor. São aplicáveis a cada compra, os Termos e Condições publicados no momento da realização da mesma.

A EQ-Training, Unipessoal LDA reserva-se no direito de alterar estas Condições Gerais sem aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas no website www.treinointeligenciaemocional.com.

2. Informações da Empresa

A empresa EQ-Training, Unipessoal LDA está registada sob o número único de matrícula e de pessoa coletiva 513 918 027, com sede na Rua Monte da Vinha 56 C – Aldeia de Irmãos 2925-722 Azeitão, Portugal (doravante “EQ-TRAINING”).

A Loja Online Treino Inteligência Emocional é propriedade e responsabilidade exclusiva da EQ-TRAINING.

Sede da EQ-Training, Unipessoal LDA: Largo do Bocage 67, 2900-276 Setúbal

NIF: 513 918 027

E-mail: geral@treinointeligenciaemocional.com

Telefone de contacto: +351 964 188 088 (chamada com custo de uma chamada móvel)

3. Termos de Compra

Que meios de pagamento são disponibilizados?

O pagamento pode ser feito através do sistema Referência MB, Depósito à Ordem, Transferência Bancária ou ou PayPal.

Como posso inscrever-me?

O processo de inscrição pode ser online através de www.treinointeligenciaemocional.com, no separador cursos, ou pelo geral@treinointeligenciameocional.com, indicando o nome, localidade e data de realização do programa pretendido.

Posso inscrever-me primeiro e pagar mais tarde?

Quando submete o formulário online ou solicita a inscrição pelo geral@treinointeligenciaemocional.com, está apenas a efetuar um registo de inscrição que não garante, nem reserva a vaga no programa. Após a confirmação da inscrição, por meio do pagamento, a sua vaga fica garantida.

Pode sempre proceder ao registo da inscrição e pagar mais tarde, no entanto não garantimos a sua vaga no programa.

Paguei a inscrição e constatei que não vou conseguir estar presente, o que acontece?

Dependendo de quando somos notificados da sua desistência, acontecem as seguintes opções:

  • Desistências informadas até 72 horas antesdo dia do programa: 100% devolução do valor de inscrição;
  • Desistências informadas no período das72 horas antes do dia do programa: 70% devolução do valor de inscrição;
  • Não comparecimento / desistência no dia do programa: sem devolução do valor de inscrição.

Podem ser solicitadas transferências de inscrições para novas edições, contudo cada pedido vai ser analisado individualmente, podendo essa alternativa não ser garantida.

Os vossos cursos são destinados a um público-alvo específico?

Os nossos programas são destinados a qualquer pessoa que pretenda obter novos conhecimentos sobre Inteligência Emocional ou simplesmente renová-los. Certos programas podem ser mais abrangentes que outros, contudo não limitamos o acesso.

Nunca li nada sobre Inteligência Emocional, mas gostava de fazer um programa. Necessito de conhecimentos prévios?

Todos os nossos programas estão desenhados para abranger diferentes públicos, idades, experiências profissionais e conhecimentos na temática. Todos os conceitos são devidamente introduzidos e explicados, pelo que não é mandatário ter alguma conhecimento prévio.

Existe idade mínima para participar nestes programas?

Dado ao tipo de conceitos abordados, concentração e a compreensão prática no dia-a-dia, recomendamos uma idade mínima de 16 anos para assistir aos nossos programas.

Como posso aceder à vossa agenda?

A agenda dos nossos programas é disponibilizada no nosso website em www.treinointeligenciaemocional.com, no separador Agenda, e é atualizada semestralmente.

Como posso estar sempre a par dos vossos programas?

As melhores formas de estar a par dos nossos programas é através da subscrição da nossa newsletter em www.treinointeligenciaemocional.com ou através do acompanhamento da nossa página no Facebook Treino Inteligência Emocional.