Treino Inteligência Emocional
No meu livro “Inteligência Emocional – uma abordagem prática”, em que apresento 54 técnicas para desenvolver a nossa Inteligência Emocional, menciono uma técnica para desenvolver o nosso autocontrolo, que é conhecer os nossos gatilhos emocionais. Este próximo passo é inspirado na técnica que menciono no meu livro e que nos irá ajudar a lidar com […]
A capacidade de reconhecer as emoções nas outras pessoas permite-nos interagir de forma muito melhor, conseguindo alterar a nossa comunicação conforme a informação que estejamos a receber. O objetivo final é criar empatia mais facilmente com as pessoas que nos rodeiam. E o que é a empatia? A empatia consiste em compreender sentimentos e emoções […]
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