Treino Inteligência Emocional
Já alguma vez sentiste que a tua equipa podia comunicar melhor, ter menos conflitos ou simplesmente trabalhar de forma mais harmoniosa? Isso acontece porque, muitas vezes, falta algo essencial: a empatia no trabalho.A empatia não é apenas uma “soft skill simpática”, que fica bem nas descrições de funções ou nos valores de uma empresa. É […]
Alguma vez sentiste que as tuas emoções tomaram conta de ti? Que reagiste de forma exagerada numa situação de stress ou que ficaste preso a um sentimento negativo durante horas? A boa notícia é que a regulação emocional não é apenas uma habilidade que algumas pessoas “nascem com”. É uma competência que pode ser aprendida, […]
Já alguma vez deste por ti a pensar: “Porque é que esta reunião me deixou tão irritado?” ou “Porque é que me sinto tão ansioso antes de falar com o meu chefe?” A verdade é que o local de trabalho não é neutro do ponto de vista emocional. Pelo contrário: está cheio de momentos que […]
A capacidade de reconhecer as emoções nas outras pessoas permite-nos interagir de forma muito melhor, conseguindo alterar a nossa comunicação conforme a informação que estejamos a receber. O objetivo final é criar empatia mais facilmente com as pessoas que nos rodeiam. E o que é a empatia? A empatia consiste em compreender sentimentos e emoções […]
As expetativas referem-se a como pensamos que o futuro vai ser, as explanações referem-se a como pensamos (e como explicamos) o que aconteceu. Expetativas As expetativas sobre o futuro afetam-nos de duas maneiras: mudam como nos sentimos sobre uma situação e afetam-nos como agimos no momento. Ambos são críticos para termos esperança e sermos mais […]
O autocontrolo é a capacidade de gerirmos os nossos estados emocionais.Em vez de reagirmos automaticamente com base na emoção que estamos a sentir, conseguirmos agir de forma mais assertiva e adaptativa à situação. O autocontrolo não é só sobre as emoções de valência negativa, mas também sobre as de valência positiva, ou seja, todas as […]
A autoconsciência é a pedra pilar da inteligência emocional, porque nós não conseguimos controlar aquilo que não compreendemos. Trabalho com clientes que muitas vezes me dizem que não têm tempo para treinar a inteligência emocional e aprofundar os seus níveis de autoconsciência. Dizem que apenas querem algum truque ou técnica para quando estiverem quase a […]
Um dos principais objetivos que levaram ao «nascimento» e desenvolvimento do conceito de “inteligência emocional” era perceber porque é que algumas pessoas conseguiam ser tão inteligentes nalguns campos, nomeadamente na sua inteligência académica, e tão fracas noutros, nomeadamente na inteligência social e emocional. Devido a esta diferença, os especialistas concluíram que não existe uma única […]
Existe uma experiência muito conhecida com o nome “O Teste do Marshmallow”, realizada por Walter Mischel. Nessa experiência, crianças de idade pré-escolar sentavam-se numa sala sem saberem que estavam a ser filmadas. Um investigador colocava um marshmallow à sua frente e dizia que se tinha de ausentar um pouco e que se a criança comesse […]
O que é a Empatia? A empatia é a capacidade de notarmos e sermos sensíveis aos sentimentos dos outros. É mostrar que entendemos como é que os outros se estão a sentir, mesmo que não concordemos e que mesmo que agíssemos de forma diferente na mesma situação.As pessoas que conseguem criar empatia estão em sintonia […]
Para receber todas as novidades em primeira mão…
