Evita ter conversas difíceis porque não gosta de conflitos? Ou conhece alguém assim? Este artigo ensina algumas técnicas de como ter uma conversa difícil, especialmente se formos pessoas que evitam a todo o custo o conflito, quer no ambiente profissional, quer no pessoal. Saber gerir conflitos é um dos pontos principais no relacionamento pessoais que […]
