Treino Inteligência Emocional
Vivemos numa era em que a tecnologia aproxima geografias, mas muitas vezes distancia pessoas. Podemos estar conectados 24 horas por dia, mas isso não significa que estamos realmente em sintonia uns com os outros. É aqui que entram dois conceitos essenciais: inteligência emocional e empatia. Mais do que palavras bonitas, são competências que determinam a […]
A frustração é uma daquelas emoções universais: todos a sentimos, seja perante um projeto que não correu como planeado, uma relação que nos desiludiu ou algo tão simples como ficar preso no trânsito quando estamos com pressa. Mas a grande questão é: como lidar com a frustração de forma saudável e produtiva? Neste artigo, vamos […]
Viver em sociedade significa lidar com diferentes personalidades, emoções e comportamentos. Em determinados contextos, seja no trabalho, em família ou até em interações casuais, podemos deparar-nos com pessoas agressivas. Saber como lidar com pessoas agressivas não é apenas uma questão de boas maneiras: é uma competência fundamental de inteligência emocional que protege o nosso bem-estar […]
A inteligência emocional não é apenas uma “soft skill”, mas sim um conjunto de competências mensuráveis e treináveis que influenciam diretamente a forma como nos relacionamos connosco e com os outros. Para Daniel Goleman e Richard Boyatzis, o modelo ESCI (Emotional and Social Competence Inventory) organiza estas competências em quatro grandes áreas: Autoconsciência, Autorregulação, Consciência […]
Todos nós sentimos raiva. É uma emoção humana básica, tão natural quanto sentir alegria, medo ou tristeza. O problema não é senti-la, é quando a raiva controla as nossas ações e provoca danos em nós ou nos outros. Pensa na raiva como fogo. Num fogão, controlado, aquece, cozinha e até traz conforto. Mas, se se […]
Durante muito tempo, a imagem de um bom líder esteve associada quase exclusivamente a competências técnicas, conhecimento profundo do setor e capacidade de tomar decisões rápidas. No entanto, as últimas décadas mostraram que isso já não chega. Hoje, a liderança e inteligência emocional são reconhecidas como um par inseparável para alcançar equipas mais motivadas, produtivas […]
Inteligência emocional: como desenvolver no dia a dia de forma prática e com evidência científica? Antes de mais, é importante dizer-te que existem vários modelos de inteligência emocional. Alguns focam-se mais em traços de personalidade, outros em capacidades cognitivas, e outros ainda combinam ambos. Mas neste artigo vamos concentrar-nos naquele que é um dos modelos […]
Todos temos aquela pessoa no trabalho que nos tira do sério. Pode ser o colega que interrompe constantemente, o chefe que nunca reconhece o teu esforço, ou aquele membro da equipa que parece viver num estado de negatividade crónica. A boa notícia? Lidar com pessoas difíceis é uma competência que se aprende. E mais: desenvolvê-la […]
Já reparaste como alguns líderes conseguem manter a calma nas piores crises, ouvir de forma genuína e ainda inspirar os outros? Spoiler: não é magia, é inteligência emocional. Neste artigo, vais descobrir como desenvolver esta competência essencial na liderança e como ela pode transformar não só o teu estilo de gestão, mas também a performance […]
Sabes aquela sensação de estares nua reunião, com mil ideias, mas no fim não disseste nada do que realmente querias? Ou aquele momento em que dizes “sim” a mais uma tarefa, mesmo sabendo que já não consegues respirar? Pois é. A comunicação é uma das tuas ferramentas mais valiosas no trabalho. E a comunicação assertiva […]
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