Todos temos aquela pessoa no trabalho que nos tira do sério. Pode ser o colega que interrompe constantemente, o chefe que nunca reconhece o teu esforço, ou aquele membro da equipa que parece viver num estado de negatividade crónica. A boa notícia? Lidar com pessoas difíceis é uma competência que se aprende. E mais: desenvolvê-la […]
