Programas corporativos

1. A inteligência Emocional

  • O QUE É A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
  • OS BENEFÍCIOS DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NA VIDA PESSOAL E PROFISSIONAL
  • O MODELO ESCI

2. Autoconsciência

  • IDENTIFICAR E RECONHECER EMOÇÕES
  • ENTENDER O IMPACTO DAS EMOÇÕES NA TOMADA DE DECISÃO
  • LIDAR COM DISTORÇÕES COGNITIVAS
  • OS 7 PILARES DA AUTOCONSCIÊNCIA

3. Autocontrolo

  • O MODELO DE REGULAÇÃO EMOCIONAL
  • ESTRATÉGIAS PARA GERIR EMOÇÕES
  • O MÉTODO RULER PARA A GESTÃO EMOCIONAL
  • RESOLVER PROBLEMAS EFICAZMENTE

4. Consciência Social

  • IDENTIFICAR ESTADOS EMOCIONAIS ATRAVÉS DAS EXPRESSÕES FACIAIS
  • LEITURA DA LINGUAGEM NÃO VERBAL
  • HEURÍSTICAS E VIESES COGNITIVOS QUE AFETAM A NOSSA PERCEÇÃO
  • COMO ANALISAR O COMPORTAMENTO HUMANO

5. Relacionamentos Interpessoais

  • COMO INFLUENCIAR POSITIVAMENTE OS OUTROS
  • A COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA
  • ENTENDER E DESENVOLVER A EMPATIA
  • A CIÊNCIA DA MOTIVAÇÃO
vantagens para a sua empresa

Programa Inteligência Emocional

1. O stress

  • A ORIGEM DO STRESS
  • COMO É QUE O NOSSO CÉREBRO PROCESSA O STRESS
  • OS EFEITOS NOCIVOS DO STRESS
  • MEDIR OS NÍVEIS DE STRESS

2. Lidar com o stress

  • O MODELO TRANSACIONAL DE STRESS
  • AVALIAÇÃO DO ESTILO DE COPING
  • IDENTIFICAÇÃO DAS MELHORES ESTRATÉGIAS DE COPING
  • TÉCNICAS PARA LIDAR COM O STRESS

3. O mindset do stress

  • AVALIAÇÃO DO MINDSET DO STRESS
  • MODIFICAR O MINDSET DO STRESS
  • AUMENTAR A RESISTÊNCIA PSICOLÓGICA
  • O MÉTODO ARSENAL

4. Regulação emocional

  • O PROCESSO MODAL DA REGULAÇÃO EMOCIONAL
  • OS CINCO MOMENTOS PARA GERIR UMA EMOÇÃO
  • COMO ESCOLHER E APLICAR A MELHOR ESTRATÉGIA
  • TÉCNICAS PARA GERIR EMOÇÕES

Programa Inteligência Emocional

1. Entender os conflitos

  • ORIGEM E TIPOS DE CONFLITOS
  • OS FATORES QUE IMPEDEM A RESOLUÇÃO DE UM CONFLITO
  • AVALIAR O INVESTIMENTO EMOCIONAL DO CONFLITO
  • GERIR EMOÇÕES ANTES DE UM CONFLITO

2. Gerir conflitos

  • AVALIAÇÃO DA ESTRATÉGIA DE GESTÃO DE CONFLITOS
  • AS TRÊS HISTÓRIAS QUE IMPEDEM A RESOLUÇÃO DO CONFLITO
  • AS 5 ESTRATÉGIAS PARA GERIR UM CONFLITO
  • QUANDO UTILIZAR CADA ESTRATÉGIA E AS SUAS CONSEQUÊNCIAS

3. O modelo de negociação de Harvard

  • COMO SEPARAR A PESSOA DO PROBLEMA
  • INTERESSES E POSIÇÕES
  • INVENTAR OPÇÕES PARA GANHOS MÚTUOS
  • CRIAR CRITÉRIOS OBJETIVOS

4. Lidar com comportamentos difíceis

  • AUTODIAGNÓSTICO
  • ESTRATÉGIAS PARA LIDAR COM OS 9 TIPOS DE PERSONALIDADE DIFÍCEIS
  • A FILOSOFIA ESTÓICA PARA LIDAR COM SITUAÇÕES DIFÍCEIS
  • OS 5 ESTILOS DE COMUNICAÇÃO E TRABALHAR A ASSERTIVIDADE
vantagens para a sua empresa

Programa Inteligência Emocional

1. Descodificar comportamentos

  • DESCODIFICAR EMOÇÕES NAS EXPRESSÕES FACIAIS
  • DESCODIFICAR EMOÇÕES NA LINGUAGEM CORPORAL
  • DETETAR RESPOSTAS LÍMBICAS
  • DETETAR DESCONFORTO E ENGANO

2. Mudança de comportamentos

  • OBSERVAR E REGISTAR COMPORTAMENTOS
  • ANÁLISE FUNCIONAL
  • TREINO DE COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
  • MODIFICAÇÃO COMPORTAMENTAL

3. Influenciar

  • AS NECESSIDADES HUMANAS
  • MODELOS MOTIVACIONAIS
  • O MODELO SCARF
  • NUDGES

4. Tomada de decisão

  • FUNÇÃO DAS EMOÇÕES NA TOMADA DE DECISÃO
  • VIESES COGNITIVOS E HEURÍSTICAS
  • RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS EFICAZ
  • MAXIMIZAR A DEFINIÇÃO E REALIZAÇÃO DE OBJETIVOS
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